Jacques Tricard
Publié le 09/06/2025
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance. Nous sommes très touchés par vos mots concernant le professionnalisme de notre équipe, notre écoute et notre engagement auprès des familles.
Yannick ainsi que l’ensemble de l’équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance.
Recevez nos salutations les plus respectueuses,
nathalie cibert
Publié le 10/05/2025
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre appréciation concernant la qualité de nos prestations, ainsi que la bienveillance et l’empathie de notre équipe, nous touche profondément.
Dans ces moments particulièrement éprouvants, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement humain, respectueux et à l’écoute.
Claudine B
Publié le 05/05/2025
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Actonic France
Publié le 01/05/2025
Réponse de l'entreprise
Nous accusons réception de votre nouvelle relance publiée sur un autre site. Toutefois, nous nous permettons de souligner que vous n’avez jamais répondu à nos nombreux appels téléphoniques ni à nos courriels envoyés suite à votre première demande.
Dans ces conditions, il est difficile pour nous de prendre en compte sérieusement votre sollicitation. Votre attitude, consistant à multiplier les relances publiques sans jamais répondre aux tentatives de contact direct, jette un doute légitime sur la sincérité de votre démarche.
Nous vous rappelons que nous restons disponibles pour toute demande réelle et fondée, dans le respect mutuel.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à retirer vos commentaires infondés, sans quoi nous nous réservons le droit d'engager les démarches nécessaires pour protéger notre réputation et notre entreprise.
Cordialement,
Raymond CAILLAUD
Publié le 29/04/2025
Réponse de l'entreprise
Merci beaucoup pour vos mots touchants. Nous transmettons votre reconnaissance à toute l'équipe, qui a eu à cœur de vous accompagner avec bienveillance dans ce moment difficile.
Christelle de almeida
Publié le 28/04/2025
marc ROCHE
Publié le 27/04/2025
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour votre avis chaleureux. Nous sommes touchés par vos mots et très heureux d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Votre reconnaissance envers notre équipe nous encourage à continuer à offrir un service attentif et respectueux.
Avec toute notre considération,
Actonic France
Publié le 23/04/2025
Réponse de l'entreprise
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre message, mais nous nous permettons de rappeler que nous vous avons contacté à cinq reprises suite à votre demande, sans jamais recevoir de retour de votre part.
Dès lors, permettez-nous de douter du sérieux de votre démarche, qui pourrait s'apparenter à une fausse sollicitation ou à une tentative de discrédit injustifié.
Aussi, il serait approprié que vous retiriez votre commentaire infondé publié sur Google. À défaut, nous nous réservons le droit d’engager toute procédure nécessaire pour faire valoir nos droits et préserver notre réputation.
Nous restons malgré tout à votre disposition si votre demande est réelle et sincère.
Cordialement,
Franck Wambre
Publié le 30/03/2025
Audrey Libois
Publié le 29/03/2025
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions profondément pour votre message empreint de gratitude. Savoir que notre réactivité, notre bienveillance et notre accompagnement ont su répondre à vos attentes est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Nous avons à cœur d’offrir un service à la hauteur des attentes des familles. Votre retour nous encourage à poursuivre notre engagement avec la même attention et humanité.
Un grand merci à vous pour votre confiance.
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